Подключение АТС к рабочему месту оператора c iikoPBX

iikoPbx - полноценная АТС, синхронизированная с рабочим местом оператора службы доставки. Программа отслеживает поступившие обращения, соотносит их с имеющимися в базе клиентами или заводит новых. Работу оператора существенно облегчает возможность напрямую через программу связываться с курьером или заказчиком, а так же записывает переговоры на случай возникновения спорных ситуаций с клиентом. Программа незаменима для тех, кто стремится оптимизировать время обработки заказов и повысить качество обслуживания.